お買い物の前にお読み下さい

ーお買い物の際の注意点 ー

◯ お支払い方法について ◯
・ 各種クレジットカード払い
・ 銀行振込（BASEの指定口座になります）
・ コンビニ払い
・ paypal
・AmazonPay
・キャリア決済
・あと払い
以上からお選び頂けます。

◯ 配送について ◯
送料は全国一律200円です。
通常はクリックポスト（追跡⚪︎・補償×・ポストイン）でお届けいたします。
なお、配送時の事故・紛失は保障できかねますのでご了承くださいませ。
※発送の際、宅急便をご希望の方もしくはサイズ、重さ等でクリックポストでの発送が出来ない場合は不足分を請求します事をご了承下さい。

◯ お届けについて ◯
ご入金を確認できてから5日を目処に発送させて頂いております。
ご入金確認出来ましたお客様から順に、発送準備させて頂いております。
なお、オーダーメイドや品切れ等で制作から入る場合はもう少しお時間を頂く場合があります。その際はメールで発送期間をご連絡致します。

◯ ラッピングについて ◯
・無料の簡易ラッピング（リボン等）は受け付けておりますので注文の際、お申しつけ下さい。

◯ 返品交換 ◯
検品には万全を期しておりますが万が一作品に破損、商品間違い等があった場合は責任を持ってお取替え致します。それ以外の理由の場合は返品交換はお受けできない場合もございます。商品到着後2日以内にご連絡ください。

◯平日は仕事をしているため返事が遅れることもあります。土日は発送はお休みしています。

◯実店舗でも販売しておりますので売り切れ次第、突然sold outになることもありますのでご了承下さい。

◯発送の際はプチプチなどで衝撃を受けにくい様に梱包しまして発送致しますが配送時の破損・事故・紛失は保障できかねますのでご了承下さい。

◯ハンドメイド作品の為、多少の歪み、ズレ、個体差などがある場合がございます。とても繊細な作りですので、強い衝撃を加えると破損する恐れもございます。ご注意の上ご使用下さい。

◯転売目的・完璧を求める方・上質なパーツなどをお探しの方・ハンドメイドにご理解のない方はトラブル防止の為、ご注文をお控え下さい。

atelier cherie
oitoma